Servicio Social del Transporte. Servicio Nacional del Aprendizaje del Transporte. SEST/SENAT
Institución constituyente
EL Servicio Social del Transporte (Sest) y el Servicio Nacional del Aprendizaje del Transporte (Senat) son entidades civiles sin fines de lucro creadas con el objetivo de valorizar a los trabajadores del sector del transporte.
Fueron creados por la Ley 8.706 en setiembre de 1993, a partir de un proceso de concientización del sector y de las entidades sindicales. La Confederación Nacional del Transporte (CNT), con apoyo legal, fue la responsable de la creación de Sest Senat, y donde entonces, es quien organiza y administra la institución.
En su área social, Sest Senat es responsable de gerenciar, desarrollar y apoyar programas que velan por el bienestar del trabajador en las áreas de salud, cultura, ocio y seguridad en el trabajo. En el área educacional, el foco está en programas de aprendizaje que incluyen: preparación, entrenamiento, perfeccionamiento y formación profesional.
Lograr un nivel superior de desempeño a partir del foco en el mercado, el uso intensivo de la tecnología de la información y la comunicación, la generación de inteligencia corporativa y la transparencia institucional.
Desarrollar y diseminar la cultura del transporte, promoviendo la mejora en la calidad de vida y el desempeño profesional del trabajador, así como la formación/calificación de nuevos profesionales para la eficiencia y eficacia de los servicios a ser prestados a la sociedad.
- mejorar la salud y bienestar del trabajador;
- ser el centro de entrenamiento en deporte, cultura y ocio;
- ampliar la atención a los clientes y tener mayor presencia física;
- desarrollar las competencias que son críticas para el negocio;
- consolidar un modelo de gestión estratégica;
- flexibilizar la gestión de las unidades operacionales;
- fortalecer la imagen institucional del SEST SENAT;
- fortalecer el relacionamiento con los clientes;
- tener una cultura proactiva en la prestación de servicios; y,
- contar con sistemas de información integrados y de fácil acceso para tomar decisiones.
